Herroepingsrecht
Het herroepingsrecht stelt particulieren in staat om, volgens de wet Koop op afstand, een dienst die via internet wordt afgenomen binnen 14 werkdagen te annuleren. Deze 14 werkdagen gaan in op het moment dat de overeenkomst wordt afgesloten. Het herroepingsrecht vervalt indien de gebruiker al gebruik maakt of gebruik heeft gemaakt van de dienst.
Onder gebruik wordt verstaan:
- Inloggen via FTP en/of Shell
- In het geval van VPS: inloggen op het VPS control panel
- Aanmaken van POP3 e-mailboxen en/of aliassen
- Aanmaken van database(s)
Uitzonderingen
In het geval van een domeinnaamregistratie wordt direct met de uitvoering van de dienst begonnen, waardoor het herroepingsrecht vervalt. Zakelijke klanten zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.
Totaalnet is opgericht in 1997 en draagt met een team van 16 gekwalificeerde professionals dagelijks zorg voor meer dan 140.000 domeinregistraties en hostingabonnementen voor meer dan 42.000 zakelijke en particuliere klanten in binnen- en buitenland.